■春のお店ディスプレイから、秘訣を考える。
(今年も”鯉のぼり”の季節になってきました。)
朝出して夕方しまう係は、いつも会長がやってくれます。ポカポカ陽気の日が多くなり、ふと雪かきと氷点下の1月、2月は何だったのかと思ってしまうぐらいです。伊達ハーフマラソンもいよいよこの4月です。
前置きが長くなりましたがクリーニング業界は衣替えの最盛期に入りました。日頃からクリーニングにご縁のあるお客様、またはそうでないお客様、春休みの学生さん、伊達に新しく転勤されて来られる方、などなどこの4月だけは、たくさんの方にご利用して頂ければと願います。
(コープさっぽろだて店内、クリーニングスマイル店。)
ディスプレイを前向きにやってくれています。
さて、そんなより多くのお客様がご利用される4月にあたり、クオリティーだけはしっかり堅持していきたいです。話は飛躍しますが品質と人格はとても密接な関係となります。昨年から今年の春先までスタッフ一同たくさんの修正点を積み重ね、必要なことをできるかぎり模索してきました。そういったプロセスには現時点で満足しています。なかなか人のやることなので、100%完璧までは難しいですが、自分なりには良い形の連帯感ができつつあります。単純なことですが、次の人が困らない為に今の自分に何ができるか?
(伝える内容が盛りだくさんでありますが、まずは”OPENサイン”がとても目立ちます。)
どんな人でも、あと一歩のところで、良い成功に巡り会えるかどうか?という話をしばしば振り返ります。ギリギリのふんばりについて、きわどい接戦に強いかどうか、数々のハンディがあっても打たれ強いかどうか、もう一つ最近よく思うのは”生活習慣”そのものから取り組めるかどうか。
(さりげない飾りですが、良くできていて感心しました。)
生活習慣と言っても大袈裟な話ではなく、ちょっとした気づき→実行→継続という生活リズムを見直すみたいなイメージです。普段の生活スタイルの中から習慣化を見直すことで、多少なりとも体や気持ちに負荷がかかります。負荷を乗り越えるとそれが”自分を磨く”ことになり、磨いた自分に出会えると”勇気や元気”がわいてくる、そんな小さなサイクルの根幹が生活習慣ではないでしょうか?裏を返せば、都合の良い時だけ、おいしい結果はそうそうやってこない”戒め”です。
(今度は、くみあい伊達農協 クリーニングいちご店。なかなかシンプルによくまとまった感があります。)
そして、私の生活習慣なる秘訣を三つに絞ると、ひとつは体力と栄養。体力と言ってもストレッチからでも良いと思います。できれば軽い有酸素運動まで、ほんの些細な運動でも体に負荷をかけることはケガの予防に繋がります。その体力と密接な関係にあるのが栄養です。栄養はバランスが大切ですが、特に体からしっかり毒素を出し免疫を高める効果では、食物繊維を意識するべきでしょう。あとは都度食べ過ぎないように注意です。
(いちご店の続き・・・おしい!ちょっとしたディスプレイの工夫ですが、もっと良くなると思い、私から宿題を出させてもらいました。乞うご期待。)
秘訣のふたつめは、知力。人と比べて、どのくらい知っているかどうか?のパワーゲームではありません。私は学力には特に自信がありません。ここでは自分への投資という意味です。学ぶ、勉強する、情報をインプットする、そういった”ため”になるものを探すこと。テレビもネット社会も全否定しませんが、かなりの部分で不必要なものが多く知力とは逆効果になります。本当に自分への効果を考えると、人生の中のテレビ時間はかなりの面で矛盾しています。ここ1ヶ月フェイスブック時間も最小限にしています。
最後の秘訣は、精神力。これは考え方と方向性です。順調ばかりが続く日々の人はそうそういません。むしろ予期せぬ問題やトラブル、逆境は必ず起きます。起こる問題に対し外的要因ばかりをチョイスし語っているのではなく、「自分にできたこと・・」つまり心の責任感です。問題解決の最短距離は内的要因で捉える精神のことです。
前向きか後ろ向きか、チャンスだと思うかピンチだと思うか、他人のせいにするかそうではないか、不運で片付けるか解決力を磨くか、なので究極は自分の考え方に辿り着きます。そういった精神を、日頃の何気ない生活習慣で取り入れることは決してムダにはなりません。
(最後は、工場本社本店のディスプレイ。実はこれ5日前の画像で、むむむ・・・ちょっと待てよ。)
つい先日、お店スタッフが一生懸命に飾った内容に、私から「むむむの宿題」を出して再検討してもらうことにしました。テーマは”お客様からの目線”、そして見やすさ、伝わりやすさ、興味をもつ内容。
画像の左に注目。
(しっかりできたビフォー・アフターにそれらしい手応えを感じました。)
前向きな展開に、もう一つの春を感じます。
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